assertività

Assertività: “Capacità di farsi valere con la persuasione, orientando le scelte e ottenendo il consenso altrui.“ In questo articolo parleremo di assertività sul posto di lavoro. Spiegheremo quanto sia importante ai fini di una comunicazione efficace e avere rapporti interpersonali e professionali migliori, gestire le criticità con polso fermo e